联系客服
有赛事版权、内容授权或其他商业合作意向,可以发邮件详细说明,我们会尽快对接。
- 客服电话010-83862118
- 客服邮箱help@kaiyun-eg.com.cn
- 办公地址北京市 北京市朝阳区西部商务区汇智大道1786号金融中心东塔
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体北京开云有限公司
反馈时请提供以下内容
- 被跳转前你打开的页面
- 跳转后页面的完整网址
- 问题发生的时间和操作
开云欢迎媒体报道和内容合作,具体形式可以在留言里说明,我们会尽快回复。
赛事观看帮助
为什么电脑全屏后卡?
先退出全屏,点播放器右下角把清晰度从高清调到省流;再按 F11 重新全屏,卡顿通常会明显减轻。
篮球比赛打平后怎么进行加时?
看第四节结束时的比分;若双方打平,就继续看五分钟加时赛。加时结束仍平,再打一个五分钟加时,直到分出胜负。
想写球评给网站投稿该怎么做?
可通过页面反馈入口发送文章简介和联系方式。小技巧:附上主题、字数和一小段样稿,方便编辑了解内容。
晚上看直播为什么更卡?
晚上看球的人多,线路压力大;换备用线路或调低一档清晰度会顺很多。
怎么联系客服?
拨打客服电话 010-83862118,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。